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** Profite de la LIVRAISON GRATUITE à l'achat de 50 $ et plus, avant taxes! **
Notez que le traitement de votre commande ainsi que la livraison peut prendre jusqu'à trois semaines étant donné la situation actuelle. Merci de votre compréhension.
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Nos politiques

Promotions en vigueur

Disponibles sur la BOUTIQUE EN LIGNE uniquement. Elles ne peuvent être combinées à aucune autre offre. Elles sont valides pour une durée indéterminée.

Produits en liquidation

Il est possible que l’emballage de certains produits en liquidation soit quelque peu endommagé ou taché. Aucun remboursement ou échange ne sera effectué pour ces produits. Ce sont des ventes finales. 

Remboursements

Aucun échange ni remboursement.

Aucun remboursement ou échange ne sera effectué pour une insatisfaction quant à la couleur de vernis à ongles, vernis gel, Looky Gel, poudre de trempage ou tout autre type de vernis. Aucun remboursement ou échange ne sera effectué pour une insatisfaction quant aux modèles de faux cils.

Une fois la commande effectuée, aucun changement ne peut être fait. Il n’est pas possible d’ajouter ou de retirer des produits. Aussi, nous ne ferons aucun ajustement de prix ou de promotion.

Nous honorerons les remboursements pour des raisons d’allergie. Nous ne remboursons ni les frais d’expédition, ni les frais et de retour.

Pour obtenir un échange ou remboursement d’un produit acheté en pharmacie, nous vous invitons à contacter votre succursale.

Lors de la réception d’un colis endommagé ou d’un produit manquant, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures.

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Pour toute question, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle à l'adresse courriel suivante service.clientele@ellercosmetiques.com ou au 514-875-2151 poste 203.